ហេតុអ្វីបានជាមេដឹកនាំល្អបំផុតទទួលយកភាពល្ងង់ខ្លៅខាងក្នុងរបស់ពួកគេ

(SeaPRwire) –   ស្រមៃមើលថានៅព្រឹកថ្ងៃច័ន្ទ មេដឹកនាំពីរនាក់ដើរចូលកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក។ ម្នាក់មានសញ្ញាបត្រ Ivy League និងអំនួតដែលត្រូវគ្នា; ពួកគេនិយាយជាភាសា LinkedIn ហើយត្រូវបានរៀបចំជាមួយនឹងចម្លើយចំពោះសំណួរដែលគ្មាននរណាម្នាក់បានសួរ។ ម្នាក់ទៀតមានសញ្ញាបត្រដូចគ្នា និយាយភាសាសាមញ្ញ ហើយចាប់ផ្តើមដោយសួរក្រុមអំពីបញ្ហាប្រឈមដែលពួកគេកំពុងប្រឈមមុខ ដោយសារភាពនៅពេលដែលពួកគេមិនទាន់មានដំណោះស្រាយ។ ឥឡូវសួរខ្លួនឯងថា តើអ្នកចង់ធ្វើការជាមួយអ្នកណា? នាយកប្រតិបត្តិដែលគ្មានកំហុស ឬមេដឹកនាំដែលទទួលយកភាពល្ងង់ខ្លៅខាងក្នុងរបស់ពួកគេ ហើយសារភាពថាពួកគេមិនដឹងអ្វីទាំងអស់។

ជា​ផ្ទាល់​ខ្លួន ខ្ញុំ​នឹង​យក​មនុស្ស​ល្ងង់​ជាង​អ្នក​ចេះ​ដឹង​គ្រប់​យ៉ាង​គ្រប់​ពេល។

ខណៈពេលដែលប្រាជ្ញាធម្មតានិយាយថា មេដឹកនាំត្រូវតែបង្ហាញទំនុកចិត្ត និងជំនាញដែលមិនរង្គោះរង្គើ ការទទួលយក “ភាពល្ងង់ខ្លៅ” របស់មនុស្សម្នាក់ពិតជាធ្វើឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ហើយបង្កើតបរិយាកាសដែលការច្នៃប្រឌិត និងការទំនាក់ទំនងដោយស្មោះត្រង់អាចរីកចម្រើនបាន។ នាយកប្រតិបត្តិភាគច្រើនខ្លាចក្នុងការសារភាពអ្វីដែលពួកគេមិនដឹង ប៉ុន្តែការភ័យខ្លាចនោះឯងគឺជាអ្វីដែលកំណត់សក្តានុពលរបស់ពួកគេ។

ខ្ញុំបានរកឃើញតម្លៃនៃការក្លាយជាមនុស្សល្ងង់បំផុតនៅក្នុងបន្ទប់ នៅពេលដែលខ្ញុំទើបតែមកដល់ San Diego ដើម្បីចាប់ផ្តើមតួនាទីថ្មីរបស់ខ្ញុំនៅ WD-40 Company។ ក្រុមអ្នកដឹកនាំជាន់ខ្ពស់មួយក្រុមបានជួបប្រជុំគ្នាដើម្បីស្តាប់ពីអ្នកប្រឹក្សាខាងក្រៅដែលចែករំលែកការយល់ដឹងអំពីទិសដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ថ្មី មានសម្ពាធត្រូវតែឈរនៅលើកំពូលនៃហ្គេមរបស់ខ្ញុំ។ ប៉ុន្តែពេញមួយកិច្ចប្រជុំ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាដូចជានៅក្នុងសុបិនមួយដែលអ្នកនៅក្នុងបន្ទប់ពេញដោយមនុស្សដែលនិយាយអ្វីដែលមិនអាចយល់បាន ហើយអ្នកគឺជាមនុស្សតែម្នាក់គត់ដែលមិនយល់ពាក្យមួយម៉ាត់។

ខ្ញុំក្រឡេកមើលជុំវិញបន្ទប់។ មនុស្សគ្រប់គ្នាកំពុងងក់ក្បាលយល់ព្រម និងកត់ត្រា។ តើវាអាចទៅរួចទេដែលថាខ្ញុំជាមនុស្សតែម្នាក់គត់ដែលកំពុងរស់នៅក្នុងសុបិនអាក្រក់នោះ? មែនហើយ ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំមែន។ ដល់ពេលនិយាយហើយ។ ខ្ញុំចាប់ផ្តើមថា “សូមទោសដែលរំខាននៅទីនេះ” ។ “ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនដឹងថាអ្នកកំពុងនិយាយអំពីអ្វីទេ។” ខ្ញុំរំពឹងថានឹងមានអារម្មណ៍ថាជាមនុស្សចម្លែក ដែលមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់មុខតំណែងថ្មីនេះ។

ផ្ទុយទៅវិញ ខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំងដែលបានឃើញការផ្លាស់ប្តូរសម្ពាធបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងបន្ទប់ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាដកដង្ហើមធូរស្រាល។ ហើយបន្ទាប់មកវាបានកើតឡើងចំពោះខ្ញុំ៖ ប្រសិនបើខ្ញុំចង់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដែលមានឥទ្ធិពល វានឹងក្លាយជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ខ្ញុំក្នុងការបង្កើតកន្លែងធ្វើការមួយដែលវានឹងមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់ពួកយើងទាំងអស់គ្នាកុំឱ្យដឹងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីមួយពេលទៅមួយពេល។

ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាដែលទទួលបានតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំជាន់ខ្ពស់គិតថាពួកគេគួរតែមានចម្លើយទាំងអស់។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលពួកគេនឹងរៀនគឺថាការងាររបស់ពួកគេគឺដើម្បីដឹកនាំអ្នកដទៃឱ្យអភិវឌ្ឍ ដឹង និងចែករំលែកចម្លើយពីទស្សនៈតែមួយគត់របស់ពួកគេ។ តើអ្នកអាចទទួលបានចម្លើយបែបណា ប្រសិនបើអ្នកសួរសំណួរ ហើយឱ្យអ្នកផ្សេងទៀតនិយាយ? អ្នករៀននូវអ្វីដែលអ្នកជំនាញដឹង ពង្រីកចំណេះដឹងរបស់អ្នកនៅក្នុងដំណើរការ និងបង្កើតបរិយាកាសដែលលើកទឹកចិត្តដល់ការរៀនសូត្រ ការពិសោធន៍ និងការច្នៃប្រឌិត។

; វាជាភាពក្លាហាន។ នៅពេលដែលមេដឹកនាំមានភាពស្មោះត្រង់អំពីបញ្ហាប្រឈមរបស់ពួកគេ និងអញ្ជើញកិច្ចសហការ ពួកគេកសាងទំនុកចិត្ត។ វាគឺអំពីការបង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្ស មិនមែនល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ វប្បធម៌ដែលមនុស្សគ្រប់រូបងាយរងគ្រោះ—មិនត្រឹមតែអ្នកដឹកនាំប៉ុណ្ណោះទេ—គឺជាវប្បធម៌ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពក្នុងការនិយាយការពិតរបស់ពួកគេ។ បើគ្មានវប្បធម៌សុវត្ថិភាពនេះទេ សហគមន៍ទាំងមូលបាត់បង់អត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំបូរបែបនៃទស្សនៈទាំងអស់។ នៅក្នុងកន្លែងធ្វើការប្រភេទនេះ យើងគោរពគោលការណ៍ថា នៅពេលដែលយើងប្រព្រឹត្តដោយស្មោះត្រង់ និងដោយចេតនាល្អ នោះគ្មានអ្វីត្រូវលាក់បាំងនោះទេ។ ដោយការចែករំលែកកំហុសរបស់យើង យើងនាំមកនូវប្រាជ្ញា និងចំណេះដឹងបន្ថែមដល់ក្រុម។

ក្រុមដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតរីកចម្រើននៅពេលដែលមេដឹកនាំទទួលស្គាល់ថា រាល់ការប៉ុនប៉ងដែលបរាជ័យ—ដូចជាការប៉ុនប៉ងចំនួន 1,000 របស់ Edison ដើម្បីធ្វើឱ្យអំពូលភ្លើងល្អឥតខ្ចោះ—តំណាងឱ្យការរីកចម្រើន មិនមែនបរាជ័យនោះទេ។ តាមរយៈការធ្វើគំរូតាមទស្សនៈនេះ មេដឹកនាំបង្កើតបរិយាកាសដែលមនុស្សមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពក្នុងការច្នៃប្រឌិត សុវត្ថិភាពក្នុងការសាកល្បង និងបរាជ័យ និងសុវត្ថិភាពក្នុងការជោគជ័យ ដោយដឹងថាសហគមន៍របស់ពួកគេនឹងគាំទ្រពួកគេដោយមិនគិតពីលទ្ធផល។

ខ្ញុំបានលឺគេនិយាយអំពីលក្ខណៈនៃអាជីពជាអ្នកដឹកនាំថា៖ “វាគឺជាកម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដែលរុំព័ទ្ធក្នុងឱកាសអាជីព”។ ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ ដំណើរផ្ទាល់ខ្លួននៃការធ្វើជាអ្នកដឹកនាំក៏ជាដំណើរឆ្ពោះទៅរកខ្លួនឯងកាន់តែប្រសើរ និងសហគមន៍កាន់តែប្រសើរដែលឧទ្ទិសដល់ការការពារ និងគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមកផងដែរ។

ភាពជាអ្នកដឹកនាំមិនមែនអំពីការដឹងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនោះទេ—វាគឺអំពីការសារភាពនៅពេលដែលអ្នកមិនដឹង។ បោះបង់ភាពក្លាហាន។ ទទួលយកភាពល្ងង់ខ្លៅខាងក្នុងរបស់អ្នក។ នោះហើយជាវិធីដែលអ្នកដោះសោទំនុកចិត្ត ការច្នៃប្រឌិត និងភាពជោគជ័យ។ ក្រុមរបស់អ្នកកំពុងរង់ចាំ។

តើអ្នកនឹងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការបំភាន់នៃភាពប្រាកដប្រជា ឬដឹកនាំដោយភាពស្មោះត្រង់ដែលគ្មានការភ័យខ្លាច? មេដឹកនាំល្អបំផុតជ្រើសរើសភាពងាយរងគ្រោះ។

មនុស្សល្ងង់ណាក៏អាចធ្វើវាបាន—ឥឡូវនេះវេនរបស់អ្នកហើយ។

“`