នៅក្នុងយុគសម័យនៃការមិនទុកចិត្តលើព័ត៌មានសុខភាព និយោជកដើរតួនាទីសំខាន់

(SeaPRwire) –   នៅក្នុងយុគសម័យនៃការមិនទុកចិត្តកាន់តែខ្លាំងឡើង និយោជកកាន់កាប់តួនាទីពិសេសនៃឥទ្ធិពល។ ពួកគេនៅតែស្ថិតក្នុងចំណោមស្ថាប័នដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត ជាពិសេសដោយនិយោជិតរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ យោងតាម , និយោជិតចាត់ទុកអាជីវកម្មមាន សមត្ថភាពទ្វេដង ដូចរដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិក ក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលលើសអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផងដែរ។ មនុស្សចង់ធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយព័ត៌មាន ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន ហើយពួកគេកាន់តែបើកចំហក្នុងការទទួលព័ត៌មាននោះពីនិយោជករបស់ពួកគេ។

និន្នាការនេះមិនមែនជារឿងថ្មីទេ។ ក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត COVID-19 និយោជកជាច្រើនបានឈានជើងចូលបំពេញចន្លោះព័ត៌មាន។ ពួកគេបានផ្តល់ការណែនាំអំពីសុខភាពទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវលើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ពីគុណភាពខ្យល់ក្នុងផ្ទះ រហូតដល់សុវត្ថិភាពវ៉ាក់សាំង។ ឧទាហរណ៍, Amazon ដែលជានិយោជកធំជាងគេទីពីររបស់ប្រទេស បាននៅក្នុងការចូលរួមដោយផ្ទាល់របស់និយោជិត ដើម្បីជំរុញការចាក់វ៉ាក់សាំង។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះបានហួសពីអ៊ីមែល ឬផ្ទាំងរូបភាព។ ពួកគេរួមបញ្ចូលការផ្សព្វផ្សាយមួយទល់មួយ ការតស៊ូមតិពីមិត្តភ័ក្តិ និងអង្គភាពចាក់វ៉ាក់សាំងចល័ត។ សព្វថ្ងៃនេះ ទោះបីជាការព្រួយបារម្ភអំពីសុខភាពមានការវិវត្តន៍ក៏ដោយ Amazon នៅតែបន្តគំរូនេះជាមួយនឹងការពិភាក្សាប្រចាំថ្ងៃ និងការការពាររបួសនៅទូទាំងឃ្លាំងរបស់ខ្លួន។

នៅពេលដែលយើងបោះជំហានហួសពីជំងឺរាតត្បាត តម្រូវការសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងសុខភាពដែលអាចទុកចិត្តបាននៅតែមានភាពចាំបាច់។ និយោជកស្ថិតក្នុងទីតាំងល្អក្នុងការបន្តការងារនេះ មិនត្រឹមតែដោយសារតែភាពជឿជាក់របស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែពួកគេមានផលប្រយោជន៍ក្នុងការមានសុខភាពល្អ និយោជិតដែលមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់។ និយោជិតដែលមានសុខភាពល្អមានផលិតភាពច្រើន ឈប់សម្រាកតិចថ្ងៃ និងរួមចំណែកដល់ការកាត់បន្ថយថ្លៃថែទាំសុខភាព ដែលជាការព្រួយបារម្ភជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន។ ដូចគ្នានេះដែរ និយោជិតដែលមានការអប់រំទំនងជាយល់ និងប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវអត្ថប្រយោជន៍សុខភាពដែលឧបត្ថម្ភដោយនិយោជកដែលមានតម្លៃថ្លៃកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ការសិក្សាមួយដែលធ្វើឡើងដោយ UnitedHealthcare បានរកឃើញថា 56% នៃនិយោជិតដែលមានលទ្ធភាពចូលប្រើកម្មវិធីលើកកម្ពស់សុខភាពនិយោជកដែលមានប្រសិទ្ធភាពបានរាយការណ៍ថាឈប់សម្រាកឈឺតិចថ្ងៃ ដែលជាការរកឃើញដែលបាននៅក្នុងតំបន់ភូមិសាស្ត្រជាច្រើន។ ភស្តុតាងផ្សេងទៀតបានបង្ហាញថានិយោជករកបាន នៅក្នុងការចំណាយផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តដោយផ្ទាល់កាន់តែច្រើនសម្រាប់រាល់ 1 ដុល្លារដែលបានចំណាយលើកម្មវិធីសុខុមាលភាព ដែលបង្កើនចំណេះដឹង និងការចូលរួមរបស់និយោជិតក្នុងអាហារូបត្ថម្ភ និងប្រធានបទទាក់ទងនឹងសុខភាព។

ខណៈពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងសុខភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅតែមាន ប្រភពប្រពៃណីជាច្រើនកំពុងបាត់បង់។ ការវិនិយោគលើយុទ្ធនាការសុខភាពសាធារណៈនៅកម្រិតសហព័ន្ធ រដ្ឋ និងមូលដ្ឋានបានរួមតូច ឬកំពុងបាត់ខ្លួនទាំងស្រុង។ ចន្លោះប្រហោងនេះ រួមផ្សំជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃព័ត៌មានមិនពិតតាមអ៊ីនធឺណិត មានន័យថាប្រសិនបើនិយោជកមិននិយាយទេ និយោជិតអាចងាកទៅរកក្បួនដោះស្រាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម អ្នកមានឥទ្ធិពលសុខុមាលភាពដែលបានអះអាងដោយខ្លួនឯង ឬ podcasters ជំនួសវិញ។

និយោជកមិនអាចព្រងើយកន្តើយបានទេ។ ពួកគេត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណយ៉ាងសកម្មនូវបញ្ហាសុខភាពដែលស workforce របស់ពួកគេកំពុងប្រឈមមុខ ចាប់ពីការតស៊ូផ្លូវចិត្ត និងគុណភាពខ្យល់មិនល្អដោយសារភ្លើងឆេះព្រៃ រហូតដល់ការព្យាបាលថ្មីៗ ដូចជាថ្នាំបញ្ចុះទម្ងន់ GLP-1 ជាដើម។ ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តគិតគូរ និងទាក់ទាញ ពួកគេអាចធានាបានថាព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន ដោយផ្អែកលើវិទ្យាសាស្ត្រទៅដល់ workforce របស់ពួកគេ។

វាអាចមានអារម្មណ៍ដូចជាកិច្ចការដ៏លំបាកមួយនៅក្នុងបរិយាកាសបែកបាក់គ្នានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប៉ុន្តែនាយកជាច្រើន — និងសហជីព — កំពុងក្រោកឈរឡើងរួចហើយដើម្បីប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមនេះ។ Kim Thibodeaux ប្រធាន Northeast Business Group on Health ដែលតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍សុខភាពរបស់ជិត 80 នៃធំបំផុតរបស់ប្រទេស កំពុងផ្តល់អាទិភាពដល់ការវិនិយោគលើវិធីសាស្រ្តដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានដើម្បីផ្តល់មាតិកាព័ត៌មានសុខភាពដែលអាចទុកចិត្តបានដល់ដៃគូនិយោជក។ យើងកំពុងចាប់ដៃគូជាមួយ Kim និងក្រុមរបស់នាង ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានសុខភាពទាន់ពេលវេលា ត្រឹមត្រូវ និងងាយរំលាយបានលើប្រធានបទជាច្រើនក្នុងទម្រង់ omnichannel ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ American Federation of Teachers (AFT) ដែលមានសមាជិកជាង 2 លាននាក់នៅទូទាំងប្រទេស បានចាប់ផ្តើមផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃដល់សមាជិកភាព និងសាធារណជនទូទៅរបស់ពួកគេ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីប្រធានបទដូចជា , , សុខភាពផ្លូវចិត្តយុវជន និង ជាមួយអ្នកជំនាញជាតិលើប្រធានបទដូចជាអតីតប្រធាន American Academy of Pediatrics ថ្មីៗនេះគឺលោកវេជ្ជបណ្ឌិត Ben Hoffman ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវបានប្រើប្រាស់ដល់កម្រិតពេញលេញបំផុត ជាមួយនឹងវីដេអូខ្លីៗរយៈពេល 30-40 វិនាទី ពីសាលប្រជុំ ឬសំណួរ និងចម្លើយដែលបានចែករំលែកយ៉ាងទូលំទូលាយនៅទូទាំង Instagram, TikTok និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងទៀត ដើម្បីកែលម្អការឈានទៅដល់។

នៅពេលដែលការជឿទុកចិត្តពីសាធារណជនបានបាត់បង់ ហើយបណ្តាញទំនាក់ទំនងសុខភាពបែបប្រពៃណីបរាជ័យ កន្លែងធ្វើការនៅតែជាកន្លែងដែលគួរឱ្យទុកចិត្តយ៉ាងទូលំទូលាយ។ និយោជក និងសហជីពដែលទទួលយកការទទួលខុសត្រូវនេះអាចក្លាយជាភ្នាក់ងារដ៏មានឥទ្ធិពលនៃសុខភាពសាធារណៈ — ជួយមនុស្សរបស់ពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយព័ត៌មាន ប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងព័ត៌មានមិនពិត និងមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានគេមើលឃើញ និងគាំទ្រនៅក្នុងដំណើរការនេះ។

ដោយការវិនិយោគលើសារសុខភាពដែលអាចទុកចិត្តបាន ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងជាប់លាប់ និយោជកមានអំណាចមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវលទ្ធផលសុខភាពប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងកសាងជំនឿលើវិទ្យាសាស្ត្រ និងស្ថាប័នឡើងវិញ — និងនៅក្នុងគ្នាទៅវិញទៅមកផងដែរ។ សំណួរគឺលែងថាតើនាយកគួរដើរតួនាទីនេះឬអត់នោះទេ ប៉ុន្តែតើពួកគេអាចក្រោកឈរឡើងបំពេញវាបានលឿនប៉ុណ្ណា។